+7 (495) 967-33-54

Публичная оферта (предложение) на предоставление услуг по организации перевозок
пассажиров и багажа легковым такси

г.Москва 30 июня 2014г.
1.Общие положения
В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный договор адресован всем дееспособным физическим лицам, изъявившим желание воспользоваться услугами по организации перевозок пассажиров и багажа по заказу, именуемым далее по тексту «Клиент», и является официальным, публичным и безотзывным предложением общества с ограниченной ответственностью «ПРОНО», именуемого далее по тексту «Такси ПРОНО», в лице генерального директора, действующего на основании устава.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является выполнение

Клиентом следующих действий:
заказ такси в контактном центре Такси ПРОНО по телефону +7(495) 967-33-54
размещение заказа путем заполнения формы заказа на официальном сайте Такси ПРОНО: www.taxiprono.ru,
размещение заказа через официальные приложения для мобильных устройств,
иными конклюдентными действиями.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, опубликованными на сайте Такси ПРОНО.
Правилами оказания услуг по перевозке пассажиров транспортными средствами и равносилен заключению договора. Акцепт считается принятым с момента осуществления заказа услуг такси Клиентом, а также свидетельствует о том, что Клиент понимает значение своих действий, все условия Договора ему понятны. Срок действия настоящей оферты устанавливается на весь период ее нахождения в открытом доступе в сети Интернет на официальном сайте: Такси ПРОНО.(www.taxiprono.ru)

2. Предмет договора
Такси ПРОНО по заявке Клиента обязуется оказать Клиенту услугу по организации перевозок пассажиров и багажа такси. Под организацией перевозок стороны понимают прием заявки Клиента, ее интеллектуальная обработка силами Такси ПРОНО с применением средств информатизации, передача ее перевозчику согласно заказу. Под заявкой понимаются любые действия Клиента, направленные на получение Услуг такси ПРОНО. Такси ПРОНО вправе оказывать услуги по перевозке как собственными силами, так и передавать Заявки на исполнение услуг по перевозке третьей стороне (Индивидуальным предпринимателям). Договор перевозки заключается Клиентом непосредственно с Перевозчиком в устной форме в момент посадки в такси и является двусторонним.

3. Права и обязанности сторон
Такси ПРОНО обязано оказать Клиенту услугу по организации перевозок пассажиров и багажа такси в согласованный с Клиентом срок. Передать Заявку Перевозчику и сообщить Клиенту, в том числе посредством направления смс-уведомления, голосовым сообщением о прибытии транспортного средства Перевозчика, его марке, модели и государственном регистрационном знаке, стоимости услуг, информировать Клиента о случаях вынужденной задержки и невозможности предоставления транспортного средства.

Клиент обязан изучить и соблюдать Правила оказания услуг по перевозке пассажиров транспортными средствами Такси ПРОНО. Клиент обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, и, в случае несогласия с какими-либо ее условиями, отказаться от приобретения Услуг такси ПРОНО. Такси ПРОНО имеет право на смс-информирование относительно исполнения Заказа, а также на направление рекламной информации , распространяемой по сетям связи.

4. Порядок разрешения споров

Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей Оферты, Стороны будут стремиться решить в процессе переговоров. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке, установленном законодательством РФ.

За причинение ущерба пассажирам, грузам Клиента в случае ДТП полную ответственность несет Перевозчик. Такси ПРОНО не несет ответственность за непосредственного Перевозчика, исполняющего заказ, кроме состоящих в трудовых отношениях водителей Такси ПРОНО, исполняющих заказ на автомобиле Компании и законно находящихся на маршруте. Такси ПРОНО не несет ответственность за перерывы в оказании Услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования. Такси ПРОНО не несет ответственность за прямые убытки, упущенную выгоду, понесенные Клиентом в результате пользования Услугами. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Клиент вправе направить по адресу электронной почты 7971542@mail.ru или сообщить по телефону +7(495) 967-33-54.

6. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая аномальные природные условия, связанные с перекрытием автодорог и улиц, митинги, забастовки, гражданские волнения, дорожно-транспортные происшествия, военные действия, пожары, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение договора Оферты. Надлежащим доказательством возникновения, прекращения таких обстоятельств и их продолжительности будет являться свидетельство соответствующего компетентного органа или организации. Сторона, для которой создалась невозможность полного или частичного исполнения своих обязательств по настоящему договору обязана немедленно известить другую сторону о начале, предполагаем сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

7. Персональные данные

При сборе и обработке персональных данных Заказчика, такси ПРОНО руководствуется положениями ФЗ № 152; О персональных данных; от 27 июля 2006 года. Клиент дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты. Такси ПРОНО собирает и обрабатывает персональные данные Клиента (фамилия, имя, отчество, контактные телефоны) в целях выполнения условий настоящей Оферты. При сборе и обработке персональных данных Клиентов Такси ПРОНО не преследует иных целей, кроме установленных условиями настоящей Оферты. Доступ к персональным данным Клиента имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Услуги. В целях осуществления внутреннего контроля деятельности Такси ПРОНО и контроля качества исполнения Заявок телефонные разговоры между Клиентом и Такси ПРОНО записываются.



8. Оговорка о направлении рекламных сообщений

Акцептуя настоящую оферту, клиент дает свое информированное и безусловное согласие на смс-информирование относительно исполнения Заказа, а также выражает свое информированное и безусловное согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена нормативно-правовыми актами о рекламе, на номер мобильного телефона, с которого была направлена заявка на оказание услуги. В случае несогласия с данным пунктом оферты Клиент может направить заявление на отказ в получении рекламных смс-сообщений в свободной форме по адресу электронной почты Такси ПРОНО с указанием своего номера телефона, либо почтой по адресу: г. Москва,ул.Гвардейская 17 к2.

9. Прочие условия

В силу постоянного совершенствования технологии оказания Услуг, Компания вправе изменять условия Оферты. Все информационные материалы, представленные на официальном интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных характеристиках Услуг. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся характеристик Услуг, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в контакт-центр такси ПРОНО. Такси ПРОНО оставляет за собой право отказать в обслуживании Клиенту, выражающему несогласие с условиями настоящей Оферты, без объяснения причин отказа.

Генеральный директор ООО"ПРОНО"